Esta é a primeira versão, escrita para o período de testes do servidor. Quando houver mudança, você vai ver um aviso no site e no launcher para ler e aceitar de novo.
1. Quem cuida dos seus dados
O TriadPvP é o responsável pelos dados tratados no site triadpvp.com, no launcher, no servidor de jogo e no Discord oficial. Para qualquer assunto sobre os seus dados, fale com a gente pelo e-mail admin@triadpvp.com. Esta política segue a Lei Geral de Proteção de Dados (Lei 13.709/2018).
2. O que coletamos
- Conta: nick, e-mail, data de nascimento e a senha (guardada só como código cifrado, nunca a senha em si).
- Acesso: endereço IP, data e hora dos acessos, versão do launcher e uma identificação do seu computador (HWID), guardada só como código.
- Jogo: estatísticas, itens, dinheiro, ranks, clãs, terrenos, punições e mensagens do chat do jogo.
- Site e launcher: o que você publica no fórum, as mensagens com amigos, os tickets e os anexos que você envia.
- Compras: o que foi comprado, o valor, a data e a situação do pagamento. Os dados do cartão ficam só com o Mercado Pago.
- Discord: o seu id e nome no Discord, se você vincular a conta, e o registro das mensagens apagadas nos nossos canais.
- Verificação de idade ou identidade: quando a equipe precisa conferir um documento, a foto é apagada assim que a decisão é tomada.
3. Anti-cheat do launcher
Enquanto o Minecraft do TriadPvP está aberto, o anti-cheat confere:
- os programas abertos e as janelas, as bibliotecas carregadas no jogo e os drivers do Windows
- as conexões do jogo e a lista dos programas usados nos últimos 7 dias
- quando encontra uma trapaça, um print de cada monitor e um relatório técnico da detecção (a perícia)
Ele nunca coleta os seus arquivos pessoais, conversas, senhas, histórico do navegador ou o que você digita. Esse material só é aberto pela administração, fica guardado por 90 dias e é apagado depois, a não ser que exista uma punição em análise.
4. Para que usamos
- Criar e manter a sua conta e deixar você entrar no jogo com segurança.
- Combater trapaças, golpes, contas falsas e quem foi banido e tenta voltar.
- Processar compras, entregar os itens e cuidar de reembolsos.
- Responder tickets e denúncias e aplicar as regras.
- Mostrar rankings, perfis e o fórum.
- Mandar e-mails da conta, como confirmação, código de acesso e recuperação de senha.
As bases legais são a execução do contrato (estes serviços), o legítimo interesse (segurança e anti-cheat), o cumprimento de obrigação legal (compras) e o seu consentimento quando ele é pedido.
5. Por quanto tempo guardamos
- Endereço IP: 6 meses.
- Identificação do computador: 6 meses depois do último uso.
- Mensagens entre amigos: 90 dias.
- Registro de mensagens apagadas no Discord: 90 dias.
- Prints e perícias do anti-cheat: 90 dias.
- Cópias de segurança (backup): 60 dias.
- Dados de compras: pelo prazo que a lei exige.
- Dados da conta: enquanto ela existir. Depois da exclusão, guardamos só o necessário para cumprir a lei e manter punições.
6. Com quem compartilhamos
Não vendemos os seus dados. Usamos alguns serviços para funcionar, e eles só recebem o necessário:
- Hostinger (site) e StreetHosting (servidores e banco de dados)
- Mercado Pago (pagamentos)
- Resend (envio de e-mails)
- Cloudflare R2 (cópias de segurança)
- Discord (comunidade e vínculo de conta)
- Google Fonts e YouTube (fontes e vídeos mostrados no site)
Também podemos entregar dados quando a lei ou uma ordem judicial exigir.
7. Seus direitos
Pela LGPD, você pode pedir a qualquer momento:
- confirmação de que tratamos os seus dados e uma cópia deles
- correção de dados errados
- exclusão da conta e dos dados que não precisamos guardar por lei
- informação sobre com quem compartilhamos
- retirada do consentimento, quando ele foi a base do uso
Mande o pedido para admin@triadpvp.com a partir do e-mail da conta. Respondemos em até 15 dias.
8. Menores de idade
Quem tem menos de 18 anos precisa da autorização dos pais ou responsáveis para usar o TriadPvP. Os responsáveis podem pedir acesso ou exclusão dos dados pelo mesmo e-mail.
9. Segurança
As senhas são guardadas cifradas, as conexões usam HTTPS, o acesso aos dados é limitado à equipe que precisa deles e os dados sensíveis do anti-cheat só são abertos pela administração. Nenhum sistema é perfeito. Se acontecer um incidente que afete você, avisaremos.
10. Cookies
O site usa só os cookies necessários para manter você conectado e lembrar escolhas simples, como o carrinho. Não usamos cookies de publicidade.
11. Mudanças nesta política
Quando esta política mudar de forma importante, você vai ver um aviso no site e no launcher para ler e aceitar a nova versão. A data e a versão ficam no topo desta página.